Secara praktikalnya, ini merupakan penyelesaian yang sangat terbukti untuk perkhidmatan atau "talian penting" - di mana sahaja, ia perlu memastikan bahawa pelanggan berjaya membuat panggilan dan perkhidmatan dapat menerima permintaannya, terutama dengan talian penting dalam mod 24/7. Menurut kenyataan proses yang sangat berguna, panggilan diubah hala kepada papan suis PBX, ia mungkin boleh menjawab panggilan seperti yang anda inginkan: memainkan suara, mengatur giliran atau kumpulan panggilan, memindahkan panggilan antara juruteknik, merakamkan panggilan dan sebagainya. Fungsi yang sangat berguna ialah mengubah hala panggilan kepada nombor telefon mudah alih juruteknik, sambil mengekalkan semua fungsi seluruh sistem dan manfaatnya.

• Kebolehcapaian dan keandalan seluruh sistem yang sangat tinggi
• Ucapan aluan, giliran panggilan, nada dering kumpulan, pemindahan, rakaman panggilan
• Pemantauan, ujian, statistik panggilan
• Mod luar panggilan
• Pemberitahuan e-mel dan SMS mengenai mana-mana panggilan yang tidak dijawab
• Penyediaan dan pengurusan sistem dilakukan dari jauh - tanpa memerlukan Intervensi fizikal

Nombor perkhidmatan diubah hala kepada nombor SIP melalui modem GSM. Panggilan berjaya melalui talian penting kepada papan suis perkhidmatan. Mana-mana senario boleh berlaku di sana: sebagai contoh, mesej pengenalan boleh dimainkan, telefon boleh berdering dalam kumpulan, panggilan boleh menunggu dalam giliran panggilan dan sebagainya.

Fungsi yang sangat berguna ialah jika, sebagai contohnya, seorang daripada juruteknik sedang bercakap melalui panggilan telefon. Semua fungsi papan suis di atas dikekalkan, panggilan dikendalikan oleh juruteknik tanpa perlu hadir secara fizikal di tempat kerja, pelanggan tidak mencatat perbezaannya.

• Kegagalan talian utama / sesalur SIP
• Kegagalan satu daripada operator
• Kegagalan (penutupan) nod utama

seluruh sistem kekal berfungsi sepenuhnya, panggilan dilakukan melalui talian sekunder. Bergantung pada tetapannya, ia boleh diarahkan kepada pasukan perkhidmatan penyelenggaraan atau juruteknik kecemasan seperti di atas.