Call Recordings
การบันทึกการโทรขั้นสูงเป็นฟังก์ชันส่วนขยายของแผงสวิตช์โทรศัพท์ IP PBX ที่อนุญาตให้คุณบันทึกการโทรทั้งหมดจากสายภายในและโทรศัพท์มือถือและมีอินเทอร์เฟซบนเว็บสำหรับการเข้าถึงการบันทึก โดยมุ่งเน้นไปที่บริษัทที่มีการบันทึกการโทรเป็นจำนวนมาก เช่น คอลเซ็นเตอร์ บริษัทนายหน้าศูนย์จัดส่งสินค้า เป็นต้น บริษัทเหล่านี้ได้รับเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงการบันทึกทั้งหมดที่ง่ายและรวดเร็ว รวมถึงฟังก์ชันขั้นสูงสำหรับการจัดการ (ดาวน์โหลดครั้งละจำนวนมาก การประเมินการโทร สิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้ และอื่น ๆ )
การบันทึกการโทรขั้นสูง
- การบันทึกการโทรทั้งหมด
- การบันทึกโทรศัพท์มือถือ
- เว็บอินเทอร์เฟซสำหรับการเข้าถึงการบันทึก
- ความเป็นไปได้ในการเชื่อมต่อกับ CRM ของลูกค้า
- มีราคาต่อนาทีต่ำของการโทรที่บันทึกไว้
คุณสมบัติหลัก
- เข้าถึงการบันทึกได้ง่ายจากเว็บเบราว์เซอร์
- จัดการบันทึกจำนวนมากได้อย่างรวดเร็ว
- ใช้งานได้โดยตรงผ่านเว็บเบราว์เซอร์
- ใช้งานได้โดยตรงผ่านเว็บเบราว์เซอร์
- ดาวน์โหลดการบันทึกครั้งละจำนวนมาก
- การค้นหาขั้นสูงจากข้อมูลการบันทึก (วันที่และเวลา ผู้โทร การโทรแบบกลุ่ม ฯลฯ )
ผู้ใช้และกลุ่ม
- การดูแลผู้ใช้และกลุ่มผ่านเว็บอินเตอร์เฟส
- ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับผู้ใช้ทั้งหมด
- สิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้หลายระดับ
- ผู้ใช้สามารถเข้าถึงการโทรของแต่ละสาย / กลุ่มสาย / ทุกสาย
การบันทึกข้อมูล
-
Informations sur les enregistrements
- ID การบันทึกเฉพาะ (โทร)
- วันที่และเวลา ระยะเวลาในการโทร เรียกว่าหมายเลขของกลุ่มและผู้โทร
- กำลังดาวน์โหลดการบันทึกหนึ่งรายการ / มากกว่า / ทั้งหมด
- การค้นหาและกรองการบันทึกตามเกณฑ์ที่กำหนด