IP PBX
Để đảm bảo mức độ cao của các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp, chúng tôi có một trung tâm giám sát và theo dõi. Các dịch vụ giám sát của chúng tôi hoạt động 365 ngày một năm ở chế độ 24 × 7. Cơ sở hạ tầng giám sát bao gồm một số máy chủ đặt ở các vị trí khác nhau. Tính khả dụng cao của các dịch vụ của chúng tôi được hỗ trợ thêm bởi kết nối bằng Gigabit và sao lưu kép giám sát.
Tổng đài điện thoại
- tập trung các dịch vụ thoại của cơ quan bạn
- giảm chi phí thông qua việc chuyển đổi sang VoIP
- chức năng tổng đài truyền thống và hiện đại nhất
- tính khả dụng của các dịch vụ của tổng đài từ mọi nơi
- hòa hợp với điện thoại di động của các nhà khai thác khác nhau
- khả năng điều chỉnh phù hợp các chức năng của tổng đài
Những tính chất cơ bản
- giao diện quản trị rõ ràng bằng tiếng Séc
- tự động định cấu hình cho điện thoại
- ghi âm những cuộc thoại di động
- lời nhắn chào mừng và menu thoại (IVR)
- nơi làm việc của nhân viên liên lạc (sự hiện diện, kênh điều hành)
- ứng dụng PC cho quay số cuộc gọi
- kế hoạch gọi linh hoạt theo thời gian trong ngày và các quy tắc khác
- hỗ trợ rộng rãi cho IP điện thoại của các nhà sản xuất trước kia
- quản lý tập trung tất cả các chi nhánh từ một nơi
- giải tần số âm thanh rộng (HD Voice)
- hỗ trợ các cuộc gọi video/li>
- phân tích và ghi lại chi tiết các cuộc gọi
- hỗ trợ CISCO cho điện thoại cùng với biên bản SCCP
Độ an toàn
- tạo mật khẩu mạnh
- bảo vệ tổng đài bằng tường lửa
- bảo vệ chống lại các cuộc tấn công mạnh (brute-force)
- thiết lập giới hạn số lượng các cuộc gọi trong nước và quốc tế
- hỗ trợ mã hóa các cuộc gọi - SIP-TLS, SRTP
- quyền truy cập quản trị an toàn – HTTPS