check

Dịch vụ bao gồm các lĩnh vực sau

  • quản lý các trạm khách hàng và thiết bị ngoại vi (máy in, máy quét, ..)
  • quản lý cơ sở hạ tầng mạng (thiết bị chuyển mạch, bộ định tuyến, AP wifi, v.v.)
  • quản trị máy chủ - xem phần trên
  • quản lý IP điện thoại (tùy chọn)

check

Dịch vụ này bao gồm các hoạt động sau

  • bảo trì thường xuyên các thiết bị HW và SW của khách hàng (kiểm tra phòng ngừa, cập nhật, điều trị dự phòng, ..)
  • giải quyết các sự cố vận hành (hỏng hóc và tai nạn)
  • giải quyết các yêu cầu thay đổi (kết nối mạng của văn phòng mới)
  • hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn
  • nguồn cung cấp thiết bị ICT (PC, máy tính xách tay, linh kiện mạng, ..)
  • cung cấp vật tư cần thiết (toner, linh kiện lưu trữ dữ liệu,…)

check

Lợi ích của việc Outsourcing cho khách hàng

  • đảm bảo có sẵn các kỹ thuật viên bảo dưỡng
  • sẵn có một đội ngũ chuyên gia
  • kiến ​​thức về các công nghệ mới nhất
  • chuyển rủi ro cho nhà cung cấp
  • loại bỏ chi phí thuê người quản lý ICTO của riêng bạn

Chúng tôi coi việc cung cấp quyền quản trị máy chủ là một phần không thể thiếu trong việc cung cấp các máy chủ. Mục đích là để đảm bảo sự hài lòng tối đa của khách hàng đối với giải pháp được cung cấp và tạo sự kết nối chặt chẽ để phát triển hơn nữa việc thực hiện các giải pháp. Dịch vụ quản lý máy chủ dành cho các công ty thuộc mọi quy mô - quản lý máy chủ được cung cấp toàn bộ hoặc chỉ ở chế độ hỗ trợ hệ thống cao hơn, trong đó nhân viên IT của khách hàng chỉ cung cấp các nhiệm vụ vận hành thông thường, chỉ chuyển sang hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi trong các nhiệm vụ chuyên nghiệp hơn.

Bằng hình thức outsourcing, chúng tôi cung cấp dịch vụ quản lý mạng máy tính. Dịch vụ này dành cho các công ty vừa và nhỏ không sử dụng nhân viên IT của riêng mình hoặc không có bất kỳ nhân viên cung cấp hoạt động này, ví dụ như dưới dạng mô tả công việc kết hợp. Dịch vụ này cũng dành cho những công ty yêu cầu chất lượng đảm bảo và tính sẵn có của dịch vụ hoặc muốn tập trung hoàn toàn vào công việc kinh doanh của riêng họ.